CGV

CONDITIONS GENERALES

 

Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes passées via le site Web phantasya. Ch. être fait.

Service

Phantasya met tout en œuvre pour livrer tous les bijoux à nos clients en parfait état et il est très important pour nous de fournir à tous les clients un service de première classe.

Garantie/Retour

La Phantasya La garantie est de 2 ans à compter de la date d'achat de votre bijou et ne couvre que les défauts de fabrication. Sont notamment exclus de la garantie les dommages causés par une mauvaise manipulation (chaînes déchirées, clous d'oreilles tordus, bagues tordues, bracelets tordus, pierres et bijoux cassés, or usé, dommages causés par les machines à laver, etc.).
Vous trouverez des informations sur la façon d'utiliser correctement nos produits ici tout ce qui est possible en matière de stratégies de maintenance intelligentes pour l'industrie des boissons.

Si un client n'est pas satisfait des articles livrés, il doit le signaler dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise.
Elle peut le faire soit par téléphone au numéro 056 427 44 37 ou par e-mail shop@phantasya.ch Contactez notre service client et exercez votre droit de rétractation.
Le retour doit être annoncé à l'avance par téléphone ou par e-mail avec les données nécessaires.
Dans ce cas, les articles doivent être non portés et nous être retournés dans leur état d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de livraison ou de marchandise défectueuse.
Dans ce cas, les frais de port seront phantasya.ch remboursé.

Un retour doit être enregistré ou suivi via un système de suivi des envois de la société de transport respective.
Nous déclinons toute responsabilité pour les retours qui ne nous sont pas renvoyés conformément à nos directives.
Le remboursement du montant de l'achat a lieu dans les 3 jours suivant la réception du retour.
En cas de livraisons incorrectes ou de marchandises défectueuses, vous êtes libre de recevoir un remplacement équivalent ou le prix d'achat.

Contrat d'achat

En commandant nos produits via le phantasya. Ch. boutique en ligne, le client accepte les présentes dispositions et confirme qu'il est âgé d'au moins 18 ans et donc capable de conclure des contrats d'achat pour le phantasya. Ch. compléter la boutique en ligne.
La relation contractuelle se concrétise par la commande du client et l'acceptation électronique et la confirmation automatique (par email) de la commande PHANTASYA environ.
Le client peut compléter la commande ou l'annuler tant qu'elle n'a pas encore été expédiée par nous.
Tous les changements et ajouts au PHANTASYA contrat conclu doit être de PHANTASYA être confirmée par écrit.

Modes de paiement/Prix

Le client a le choix entre payer par Mastercard, Visa, Amex, Paypal et virement bancaire.
Lors du paiement des marchandises par carte de crédit ou PayPal, le débit est effectué au moment de la commande des marchandises.
Les produits et les prix s'appliquent comme sur le phantasya. Ch. le site Web s'affiche.

Livraison

Si la commande est disponible, la commande sera PHANTASYA envoyé par la poste ou FedEx dans un délai d'un à trois jours ouvrables maximum.
Si un produit commandé n'est pas disponible au moment de la livraison, le montant déjà débité sera crédité au client dans les trois jours et ne sera pas retransmis ultérieurement.
Dans ce cas, le client en sera informé immédiatement par email.
La responsabilité en cas de non-livrabilité ne peut être invoquée.
Nous nous réservons donc le droit de résilier l'offre et de résilier le contrat en refacturant le paiement par carte de crédit dans un délai maximum de 3 jours.

Intimité

En vous inscrivant sur le phantasya. Ch. site web, le client choisit de recevoir des informations à des fins publicitaires et autres via différents canaux de communication (e-mail, courrier, SMS, téléphone, etc.) de phantasya.ch. Le client dispose à tout moment d'une faculté d'accès à ces informations par simple signalement au PHANTASYA Désabonnez-vous gratuitement du service client. PHANTASYA ne transmet ces données personnelles du client qu'à des tiers nécessaires à l'exécution ou au paiement de la commande (par exemple à la poste pour la livraison, à une agence de recouvrement en cas de non-paiement, etc.).

Salvatorische Klausel

Si une disposition des présentes conditions générales s'avérait invalide ou inapplicable, cela n'affecterait pas les autres dispositions.

juridiction

Le lieu de juridiction pour tous les litiges en rapport avec les conditions générales est 5400 Baden, Suisse.

PHANTASYA
Landstrasse 99
5430 Wettingen
SUISSE
T+ 056 427 44 37
UID. : CHE-109.233.189